Jour fix - Besuch des BVMW Expertenkreis Mönchengladbach in unserer Notruf- und Service-Leitstelle

Bei der Führung durch unsere Notrufzentrale wurden die Punkte

• bauliche, technische und personelle Voraussetzungen zum Betreiben einer Notruf- und Service-Leitstelle
• welche Aufgaben und Aufträge können realisiert werden
• aktuellster Stand der Technik
• Schlüsselsicherheit
• Videoüberwachung
• Call-Center-Funktionen

vorgestellt und beispielhaft erläutert.